Производственная учёба – важнейшая составляющая развития библиотечных специалистов. Она даёт возможность не просто знакомиться с актуальными подходами, но и сразу применять их в работе.

Сотрудники отдела методической и инновационной работы и зала художественной литературы провели для коллег из Молодёжной библиотеки производственную учёбу по темам «Волонтерская деятельность в библиотечном учреждении» и «Специфика обслуживания пожилых читателей».

В рамках первой темы участники разобрали, как привлекать и грамотно организовывать работу волонтёров, выстраивать с ними долгосрочное сотрудничество и распределять задачи с учётом возможностей добровольцев. Особое внимание уделили реальным кейсам: обсудили успешные библиотечные практики, реализующиеся в данном направлении, погрузились в особенности работы со Всероссийской платформой ДОБРО.РФ и личной книжной волонтера, а также разобрали механику привлечения волонтеров на мероприятия Молодежной библиотеки.

Во второй части производственной учебы коллеги познакомились с подходами к созданию дружелюбной среды для людей старшего возраста. Обсудили, как адаптировать привычные библиотечные процессы под особые потребности этой аудитории – от удобства навигации и оформления читального зала до подбора литературы и проведения мероприятий. Отдельно разобрали коммуникационные техники: как выстраивать бережный диалог, учитывать возможные особенности здоровья и восприятия информации, проявлять эмпатию без излишней опеки.

Учёба прошла в формате активного диалога: коллеги не только слушали доклады, но и делились собственным опытом, разбирали рабочие ситуации и предлагали решения. Такой обмен практиками помогает находить универсальные инструменты и одновременно внедрять их в работу Молодёжной библиотеки.